联想AI机器人这么能干人工客服会失业吗?

2017-10-13 05:23

  此外,依托联想在PC行业积累的大量数据,小乐建立了完备的知识库,能为你提供全方位的帮助。

  小乐非常能干,一个“人”顶100个人用。它的识别率能达到95%以上,能为上万名用户解决电脑问题。如果替换工客服的线多人轮轴转,而机器人的语义工程师只需要几个人。

  小乐使用起来非常方便,基于你的问题及方案检索方式,它能通过web端、微信端、APP以及PC软件等各种渠道提供售后服务。

  再比如,最近比较火的新晋高考生Al-Maths。它在没有网络和题库支持下,22分钟内完成了一张文科数学考卷,得分105分,简直逆天。

  还有一个你几乎天天都会用到的人工智能——智能客服机器人。它们24小时在线,不眠不休,一个问题丢过去,很快就有答复。

  小乐是个IT小能手。它能解决专业性的PC、移动设备、打印机、智能电视等硬件设备问题。如果你遇到电脑发热、卡慢死机、分区失败、安装固态硬盘等各种问题,都可以问小乐,它分分钟帮你解决。

  如果你对人工智能的印象还停留在电影角色上,那你就out了!因为,人工智能早已经渗透进我们的生活。

  什么水嫩的肌肤,深邃的眼眸,绯红的两颊,烈焰的嘴唇……统统打回原形。别看产品来得简单,它就是AI中的神经网络模型搞出来的。

  比如,最近有款风靡社交网站、专治的杀器,分分钟把拽坛。