客户服务

新!长安已有人接到这种电话!说你淘宝购物可打折然后……

警方表示,遇到此类事情,骗子一般会引导人前往银行,然后让人在ATM 机上进入英文界面进行操作,由于大多数人不懂英文,误以为输入的验证码就是为了取务,自然没有意识到实际上是正在执行转账的操作。另外还有一些将自己的银行卡卡号伪装成办理取务的流水号...

长沙联想电脑维修点售后服务中心开通便民服务

长沙联想电脑维修点售后服务中心提供专业电脑维修服务不限品牌、组装、软件、硬件、网络,全方位一体化解决任何电脑故障问题。以先进的技术,一流的服务,让您满意、让您放心。服务项目包括:联想笔记本维修,台式机维修及联想数码售后服务维修,预防隐性故...

不限定品牌 联想客户服务中心新举措

肖轶敏介绍:联想服务推出了多品牌3C服务,提供不限品牌的电脑、Pad、手机、智能电视、由器,打印机等3C产品的服务。服务内容包括贯穿设备整个生命周期的保修延长、软件、系统升级,硬件升级与清洁保养等。任何品牌任何品类电子产品的用户都可以选择专业的联...

专访赵翔:以客户为中心布局产品+方案+服务

联想全新思维经营企业级业务:以客户为中心、以方案为中心、以创新为中心。更为提前地参与到客户经营的顶层设计中,帮助客户进行系统性地规划和设计,做到以客户应用为出发点、以解决方案为核心,帮助客户真正实现业务流程的再造和商业模式的创新。 杭州作为...

杨元庆:联想以客户为中心实行“三步走”碗里锅里都要占着

正是出于这样的目的,联想对PCSD和DCG的业务进行了重组,围绕细分客户群打造新的组织架构。在新架构下,每个业务单元都将面向各类客户优化端到端的业务模式。 总部:市朝阳区霞光里9号中电发展大厦B座2层华南:广东省深圳市南山区金融科技大厦A座五楼FT创业...

联想服务率先推出微信客服中心系统

打开微信,选择朋友们,点击添加朋友,然后搜号码:联想服务,即可体验联想服务微信客服中心系统的上述功能。 按照提示回复0进入人工咨询界面,您可以通过语音、文字、图片、视频等多种方式进行咨询,服务更加高效便捷。 当遇到电脑问题又不确定是否需要送修...

联想大客户在线销售成都中心正式落成

【IT168 资讯】近日,联想大客户在线销售成都中心正式落成并投入使用,该中心是由联想和全国9个大区的12家渠道伙伴共同投资建设和运营的技术型电话销售中心,将为全国的大型企业分支机构和中小企业客户提供咨询、部署、管理和运维等全生命周期的端到端顾问式...

耐世特在日本设立全新客户服务中心分部

在此之前,耐世特在日本东京品川区附近设有一个客户服务中心,自2008年以来负责该日系客户的销售、工程、质量和项目管理等客户服务。 耐世特汽车系统亚太区首席运营官李军表示:在以客户为中心的公司战略文化的指导下,我们选择在厚木设立全新的客户服务中心...

东风日产客户服务中心背景资料

2008年2月25日,具有90坐席能力集成的东风日产客户服务中心建成,可展开客户咨询、客户投诉、在线销售顾问、客户满意度调查、新老客户关怀、市场调查、市场活动邀请、道紧急救援、客户关系管理、客户数据分析、客户自助服务等资讯服务业务,并与全国的经销服...

2013中国最佳呼叫中心评选隆重落幕

据悉,4PS标准是全国最佳客户联络中心评选的唯一指定评测标准。目前有戴尔大中华区大客户关怀中心、欧莱雅客户关怀中心、雅芳全国客服中心、携程旅行网、赛格全国客服中心、中国电信、无限极(中国)客服中心、市社区服务中心、宁波智慧热线PS标准认证体系人员...